Thể Thao Quang Minh cam kết mang đến dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và tiện lợi cho tất cả khách hàng trên toàn quốc. Dưới đây là các điều khoản và quy định liên quan đến chính sách vận chuyển:
1. Phạm vi vận chuyển
- Khu vực nội thành Hà Nội: Hỗ trợ giao hàng miễn phí đối với các đơn hàng trong nội thành hoặc các khu vực lân cận, tuỳ theo thoả thuận của bên mua và bên bán.
- Các tỉnh thành khác: Giao hàng trên toàn quốc thông qua đội ngũ vận chuyển của công ty hoặc đơn vị vận chuyển uy tín.
2. Thời gian giao hàng
- Nội thành Hà Nội:
- Đơn hàng thông thường: Giao trong vòng 1 ngày làm việc.
- Đơn hàng yêu cầu lắp đặt: Giao và lắp đặt trong vòng 1-2 ngày làm việc.
- Ngoại thành và các tỉnh khác: Giao hàng trong vòng 3-7 ngày làm việc, tùy thuộc vào khoảng cách địa lý và điều kiện vận chuyển.
3. Chi phí vận chuyển
- Nội thành Hà Nội: Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 5 triệu đồng trở lên.
- Các tỉnh khác:
- Chi phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng, kích thước sản phẩm và khoảng cách giao hàng.
- Thể Thao Quang Minh sẽ thông báo chi phí cụ thể trước khi xác nhận đơn hàng.
4. Quy trình giao nhận hàng
- Xác nhận thông tin: Sau khi khách hàng đặt hàng, chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận địa chỉ, thời gian giao hàng và các thông tin khác.
- Kiểm tra hàng hóa: Khách hàng có quyền kiểm tra hàng hóa trước khi nhận. Nếu phát hiện lỗi, vui lòng liên hệ ngay với hotline 0913.076.307 hoặc 0973.696.964 để được hỗ trợ.
- Giao hàng và lắp đặt: Đối với các sản phẩm yêu cầu lắp đặt, đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ đến trực tiếp để thực hiện.
5. Lưu ý quan trọng
- Khách hàng cần cung cấp địa chỉ chính xác và đầy đủ để tránh phát sinh chi phí giao hàng ngoài dự kiến.
- Trong trường hợp không thể giao hàng do nguyên nhân khách quan (thời tiết, thiên tai, dịch bệnh…), chúng tôi sẽ thông báo ngay cho khách hàng và thống nhất thời gian giao hàng mới.
- Nếu khách hàng yêu cầu hủy đơn khi hàng đã được vận chuyển, phí vận chuyển (nếu có) sẽ không được hoàn lại.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách vận chuyển, hãy liên hệ với Thể Thao Quang Minh để được giải đáp nhanh chóng!
